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【蕪湖市政府網】繁昌縣優質服務暖人心 高效務實獲錦旗

發布時間:2020-01-23 10:04 來源:蕪湖市政府網 作者:wzg 閱讀次數: 字體:【  

2020年1月21日上午,蕪湖天瑞置業有限公司負責人專程來到繁昌縣政務服務大廳,代表公司將一面印有“創新工作方式 解決企業困難”字樣的錦旗送到不動產登記交易中心窗口,以此感謝中心積極為公司在春節前集中辦理所銷售房產的不動產登記,化解了企業節前資金緊張困難。其實,這僅是該中心竭誠為民服務受到贊揚的一個縮影。

不動產登記中心自2016年3月成立以來,登記業務量累計達已5萬余件,在不斷提升業務水平的同時,深入推進深化“放管服”改革創優“四最”營商環境,落實各項便民服務舉措:一是全力推行“一窗受理,集成服務”。 將原群眾需要到不動產登記中心、稅務局、房管局三個部門的辦理事項,集中在1個窗口辦理完成,實現“一窗受理、一并收費、一站辦結”。二是不斷壓縮辦理時限。實現各類不動產登記業務3個工作日內辦結,部分業務即時辦結,辦理時限比法定規定的30個工作日壓縮了27個工作日。三是開通企業辦證“綠色通道”。在受理大廳設立企業服務專窗,開通企業辦事“綠色通道”,專人全過程引導、全流程跟進,使企業辦理不動產登記更加便捷、高效。四是設立不動產抵押登記便民服務點。在建行繁昌支行正式掛牌成立“不動產抵押登記便民服務點”,企業和群眾在辦理銀行貸款的同時,即可申請不動產抵押登記,實現了銀行貸款和抵押登記的“一站式”服務。五是不斷拓展“互聯網+政務服務”平臺。打通不動產登記系統與政務網對接,實現現有的40項不動產登記業務可線上線下同時申請辦理,相關部門共享端口全面部署和互通。 六是打造特色服務。針對特殊人群和企業實行上門服務,累計上門服務達100余次;春節、國慶等假期實行“不打烊”服務,為節日返鄉群眾辦理不動產登記提供方便;開通“周末便民政務服務直通車”,實行不動產登記線上預約、線下值班,“24小時不打烊”的政務服務,使企業群眾周末雙休日照樣辦理不動產權登記。

為人民服務沒有休止符,為群眾登記永遠在路上。不動產登記中心一直將縱深推進不動產登記“最多跑一次”改革,并拓展改革廣度和深度,進一步提高工作效率和服務質量,以實際行動踐行全心全意為民服務理念。

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